Política de Privacidad – Repuestos A&M / INMOTORS S.A.
Política de Privacidad – Repuestos A&M / INMOTORS S.A.Última actualización: 02/12/2025En Repuestos A&M / INMOTORS S.A. (en adelante, “la Empresa”), respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas mediante formularios de Facebook u otros canales digitales.1. Información que recopilamosCuando completas nuestros formularios, podemos solicitar y recibir los siguientes datos personales:Nombre completoNúmero de teléfonoCorreo electrónicoCiudad o ubicaciónInformación relacionada con tu motocicleta (modelo, marca, año)Intereses en productos, repuestos, promociones o serviciosMensajes o comentarios enviados por ti2. Cómo utilizamos tu informaciónLa Empresa utiliza tus datos únicamente para los siguientes fines:Contactarte para brindar información sobre productos, repuestos o servicios.Enviarte cotizaciones, precios o promociones solicitadas.Confirmar compras, pedidos o servicios.Ofrecerte atención personalizada a través de WhatsApp, llamadas o redes sociales.Enviar comunicaciones comerciales, ofertas y anuncios relevantes (solo si tú lo autorizas).Mejorar nuestra atención al cliente y procesos internos.3. Cómo protegemos tu informaciónImplementamos medidas de seguridad administrativas y tecnológicas para proteger tu información contra:Accesos no autorizadosUso indebidoAlteración o destrucción de datosNo vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros ajenos a la Empresa.4. Terceros que podrían procesar la informaciónPodemos compartir tus datos únicamente con proveedores necesarios para operar nuestros servicios, como:Facebook/Meta Platforms (herramientas de anuncios y formularios)Servicios de mensajería como WhatsAppPlataformas de envío de correos o SMSEstos terceros cumplen con normas de privacidad y protección de datos vigentes.5. Tus derechosPuedes solicitar en cualquier momento:Acceso a la información que tenemos sobre tiCorrección de datos incorrectosEliminación de tus datos personalesSuspensión del envío de promocionesPara ejercer tus derechos, puedes contactarnos al correo o WhatsApp oficial de la Empresa.6. Conservación de datosConservaremos tus datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir los fines mencionados, o hasta que tú solicites su eliminación.7. ContactoSi tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:Repuestos A&M / INMOTORS S.A.WhatsApp: +502 5876-8557Teléfono: +502 7763-0740Ubicación: Colonia Los Pinos, Esquipulas, Guatemala.8. Cambios a esta PolíticaPodemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web o enlace oficial.

